（医学院 通讯员 窦素琴）2014年5月4日上午8：30，在湖北文理学院医学院附属医院（襄阳市中心医院）行政楼八楼会议室，举办了题为《有效沟通和谐医患关系》的讲座。医学院临床学院领导以及临床学院全体师生近四百人聆听了演讲。本次讲座邀请著名演讲家、中国演讲协会副会长、中国金口才教育中心演讲教授蔡顺华先生主讲，由中共湖北文理学院党委宣传部主办、医学院湖北文理学院附属医院教学办、团委承办。
在历时两个小时的讲述中，蔡教授运用心理学人际交往中的有效沟通原理，分析了医患关系的心理学规律。运用心理学中案例评估技术，找出当前医患关系紧张的原因；通过生动的案例，引导大家学会处理医患关系的方法，并简略介绍了一般交往过程的技巧。
通过聆听蔡教授的讲座，临床学院的师生受益匪浅。在互动提问中，学生提出许多有关在医疗服务过程中遇到的医患关系问题；通过本次讲座，医学生处理人际关系的水平得到了很大的提高，所学的心理学知识得到了运用。 |
